المساعدة والدعم
إجابات عن الأسئلة الشائعة وأدلة خطوة بخطوة وطريقة للتواصل معنا.
الأسئلة الشائعة
نعم. صوّر مقدمة العلبة أو الشريط فيقرأ التطبيق الاسم والبيانات المطبوعة على الملصق ويساعدك في التعرّف على الدواء. التغطية في نموّ مستمر وتشمل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي وسويسرا والنرويج وأستراليا والهند والسعودية وقطر وسنغافورة. تحقّق دائمًا من النتيجة بمقارنتها بالعلبة.
لا. إذا كان على العلبة باركود واضح فامسحه للحصول على تطابق دقيق وستُملأ التفاصيل تلقائيًا. وإذا لم يكن موجودًا أو كان متآكلًا فصوّر الملصق. يغطّي مسح الباركود الأدوية المباعة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وفرنسا وإسبانيا وسويسرا والنرويج، مع مناطق أخرى قريبًا.
نعم. التطبيق متاح بالكامل بالإنجليزية والإسبانية والفرنسية والألمانية والنرويجية والعربية، مع دعم عرض العربية من اليمين إلى اليسار. ستتوفر قريبًا لغات إضافية، منها البرتغالية.
نعم. ادعُهم إلى خزانتك فيرى الجميع القائمة المحدّثة نفسها. وأنت من يحدّد من يستطيع التعديل.
أدخل تاريخ الانتهاء مرة واحدة. بمجرد فتح التطبيق ترى ما انتهت صلاحيته أو ينتهي خلال 30 يومًا، وسينبّهك إذا أضفت دواءً موجودًا لديك مسبقًا.
تتطلب إضافة دواء جديد اتصالًا بالإنترنت. أما الأدوية التي أضفتها سابقًا فتبقى متاحة على جهازك.
غالبًا نعم. امسح الباركود أو صوّر العبوة فيتحقق التطبيق من معلومات الأدوية التي يغطيها ويعرض المادة الفعّالة. وإذا لم يجده يمكنك إضافة الدواء يدويًا.
ضعها كلها على طاولة، ثم امسح كل علبة أو صوّرها ودوّن مكان حفظها (الغرفة أو الخزانة أو الرف). عشر دقائق تكفي للجولة الأولى، وتبقى القائمة قابلة للبحث بعد ذلك.
يمكنك البدء مجانًا. تضيف Premium مساحة أكبر وإضافات مثل التذكيرات؛ اطّلع على الباقات في صفحة الأسعار.
لا. يساعدك على التعرّف على الأدوية التي لديك بالفعل وتنظيمها. لا يقدّم أبدًا نصائح بالجرعات وليس أداة تشخيص أو وصف علاجي.
تواصل معنا عبر التطبيق أو راسل [email protected] لطلب حذف حسابك وخزانتك. قد يلزم الاحتفاظ ببعض السجلات لأسباب قانونية أو تتعلق بالفوترة؛ راجع سياسة الخصوصية.
الأدلة
مساعدة خطوة بخطوة لتنظيم أدويتك.
- الصيدلية المنزلية: نظّم أدوية منزلك واعرف ما لديك في دقائقمتتبّع أدوية بسيط لمنزلك: سجّل كل دواء، مع قائمة تحقق مجانية قابلة للطباعة.اقرأ الدليل
- الصيدلية المنزلية: لن تجد دواءً منتهي الصلاحية بعد اليوممتتبّع بسيط لتواريخ انتهاء الأدوية في المنزل مع تنبيه قبل فوات الأوان.اقرأ الدليل
- الصيدلية المنزلية للعائلة: متتبّع أدوية مشترك للجميعكيف تحتفظ الأسر بقائمة أدوية مشتركة يفتحها كل فرد على هاتفه.اقرأ الدليل
- الصيدلية المنزلية وتذكير الدواء: تنبيهات وفق جدولك أنتكيف تضبط تذكيرات الأدوية وتذكيرات الحبوب وفق الجدول الذي لديك بالفعل، مع تنبيهات على هاتفك.اقرأ الدليل
- دواء من بلد آخر؟ امسحه وأضفه إلى الصيدلية المنزليةأبقِ متتبّع أدويتك مكتملًا، حتى للأدوية المشتراة من الخارج أو المرسلة من الأقارب.اقرأ الدليل
- الصيدلية المنزلية وتذكير الدواء بلغتكمتتبّع أدوية واحد يقرأه كل أفراد الأسرة، باللغة التي يفضّلها كل واحد.اقرأ الدليل
- مسح الباركود أم تصوير العلبة: أيهما يتعرّف على الدواء أفضل؟كيف يختلف مسح الباركود عن تصوير العلبة، ولماذا يتيح لك أفضل متتبّع للأدوية الأمرين معًا.اقرأ الدليل
